Política de tratamiento de datos personales

Este documento desarrolla la política de tratamiento de datos personales de Dossier Móvil, conforme al artículo 13 del Decreto 1377 de 2013, hoy compilado en el Decreto 1074 de 2015, y a la Ley Estatutaria 1581 de 2012. Complementa la política de privacidad, que describe la información recogida y sus finalidades.

Identificación del responsable

Responsable

Laura Paez Fonseca, persona natural

Identificación

C.C. 1.015.411.369

Domicilio

Bogota, Cundinamrca — Colombia

Sitio

TODO_DOMINIO.com

Correo para datos personales

faltacorreo@gmail.com

Teléfono

318 521 4578

WhatsApp

wa.me/573185214578

Naturaleza del sitio y de los datos

1. 2.1Dossier Móvil es una publicación informativa personal, sin ánimo de lucro, sobre el mercado móvil colombiano. No ofrece productos ni servicios, no dispone de formularios y no mantiene bases de datos de usuarios.
2. 2.2Los únicos datos que pueden tratarse son los técnicos de navegación y de campaña, recogidos de forma automática y agregada por las herramientas de medición, y los que usted incluya voluntariamente al escribir por los canales de contacto.
3. 2.3No se tratan datos relativos a líneas telefónicas, contratos con operadores, documentos de identidad ni información financiera. El sitio no está vinculado a ningún operador y no le transmite información alguna.

Definiciones

Para efectos de esta política se adoptan las definiciones de la Ley 1581 de 2012:

1. 3.1Dato personal. Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
2. 3.2Titular. Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
3. 3.3Responsable del tratamiento. Persona que decide sobre la base de datos y sobre el tratamiento de los datos; en este caso, la editora del sitio.
4. 3.4Encargado del tratamiento. Persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable; en este caso, Google LLC y el proveedor de alojamiento.
5. 3.5Tratamiento. Cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación o la supresión.
6. 3.6Autorización. Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento.

Principios

El tratamiento se rige por los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, que se aplican del siguiente modo:

1. 4.1Legalidad. El tratamiento se ajusta a la ley y a sus decretos reglamentarios.
2. 4.2Finalidad. Los datos se recogen para los fines informados en la política de privacidad y para ninguno distinto.
3. 4.3Libertad. El tratamiento solo se realiza con la autorización del titular, salvo mandato legal.
4. 4.4Veracidad. La información tratada debe ser exacta y actualizada; los datos de contacto se toman tal como el titular los proporciona.
5. 4.5Transparencia. El titular puede obtener en cualquier momento información sobre la existencia de datos que le conciernan.
6. 4.6Acceso y circulación restringida. Los datos no se publican ni se ponen a disposición de terceros distintos de los encargados indicados.
7. 4.7Seguridad. Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar pérdida, acceso o uso no autorizado.
8. 4.8Confidencialidad. La editora guarda reserva sobre la información tratada, incluso después de finalizado el tratamiento.

Datos sensibles

El sitio no solicita ni trata datos sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación: origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos u organizaciones sociales, salud, vida sexual y datos biométricos. Si un titular incluyera datos de esta naturaleza en una comunicación voluntaria, no se utilizarán para ningún fin y se suprimirán una vez atendida la consulta.

Menores de edad

El contenido del sitio se dirige a personas mayores de edad con capacidad para contratar servicios de telecomunicaciones. No se recogen a sabiendas datos de niños, niñas o adolescentes. Si la editora advierte que ha recibido datos de un menor sin la autorización de su representante legal, procederá a suprimirlos de inmediato. Los representantes legales pueden solicitar la supresión escribiendo al correo indicado en la sección 1.

Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

1. 7.1Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable o al encargado.
2. 7.2Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley la exceptúe.
3. 7.3Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
4. 7.4Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.
5. 7.5Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
6. 7.6Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.

Procedimiento para ejercerlos

1. 8.1Canal. Las consultas y los reclamos se presentan por correo electrónico a faltacorreo@gmail.com, indicando en el asunto «Datos personales».
2. 8.2Consultas. Se atienden en un plazo máximo de diez días hábiles contados desde la fecha de recepción. Si no es posible responder en ese término, se informará al titular el motivo de la demora y la fecha en que se atenderá, que no superará los cinco días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
3. 8.3Reclamos. Se resuelven en un plazo máximo de quince días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción. Si no es posible resolverlos en ese término, se informará al titular el motivo y la nueva fecha, que no superará los ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
4. 8.4Contenido mínimo del reclamo. Nombre e identificación del titular, descripción de los hechos que motivan el reclamo, dirección física o electrónica para notificaciones y los documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco días siguientes para que lo complete; transcurridos dos meses sin respuesta, se entenderá desistido.
5. 8.5Trazabilidad. Mientras el reclamo esté en trámite, se dejará constancia de ello junto a los datos afectados, si los hubiera.
6. 8.6Escalamiento. Agotado el trámite ante la editora, el titular puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad de protección de datos personales en Colombia.

Autorización

1. 9.1La autorización para el tratamiento de los datos técnicos y de medición se otorga mediante conductas inequívocas: aceptar el aviso de cookies o continuar la navegación después de haber sido informado de su existencia.
2. 9.2La autorización para el tratamiento de los datos de contacto se otorga al escribir voluntariamente por los canales del sitio, y se limita a la atención de la comunicación enviada.
3. 9.3La autorización puede revocarse en cualquier momento mediante los mecanismos descritos en la sección 8, sin perjuicio del tratamiento ya realizado conforme a la ley.

Medidas de seguridad

La editora adopta medidas proporcionales a la naturaleza de los datos tratados: transmisión cifrada mediante HTTPS, acceso a las herramientas de medición y al correo electrónico restringido a la responsable y protegido con autenticación, ausencia de bases de datos propias de usuarios y supresión de las comunicaciones una vez cumplida su finalidad. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, se informará a la Superintendencia de Industria y Comercio y a los titulares afectados en los términos que exija la ley.

Encargados del tratamiento

1. 11.1Google LLC, con domicilio en Estados Unidos, procesa los datos de medición y de campaña a través de Google Analytics y Google Ads, con servidores fuera de Colombia. Actúa conforme a sus condiciones de servicio y ofrece garantías contractuales para la transferencia internacional.
2. 11.2El proveedor de alojamiento del sitio registra los datos técnicos de acceso necesarios para prestar y proteger el servicio.

Ambos encargados tratan los datos únicamente por cuenta de la responsable y para las finalidades descritas. No existen otros encargados ni terceros destinatarios.

Vigencia

Esta política rige desde el 7 de octubre de 2026 y permanece vigente mientras el sitio esté publicado. Los datos se tratan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la política de privacidad y, en todo caso, mientras exista una obligación legal de conservarlos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, con la fecha de actualización en su encabezado.